家庭用ゲーム機で人気のサッカーゲーム「ウイニングイレブン」シリーズ。
2019年開催の世界最大の見本市「E3 2019」では「Best Sports Game」を受賞するほどの本格アクションのサッカーゲームです。

そのウイイレの最新バージョンである『eFootball ウイニングイレブン2021』は、PS4とsteam、そしてスマホアプリで配信されています(以下:ウイイレアプリ2021)。

もちろん、本格的なサッカーゲームはスマホアプリでも健在ですが、ウイイレアプリ2021をプレイしていて動きがおかしい・操作が重くなる・通信量に悩んでいるということはありませんか?

そこで今回は、ウイイレアプリ2021をプレイ中に起きる悩みを解決する方法をまとめてみました。

ウイイレは一瞬の判断が勝利のカギとなっています。今回の記事が少しでも勝利に貢献できれば幸いです!


eFootball ウイニングイレブン2021の魅力!

臨場感たっぷりの試合映像!選手やクラブも実名搭載!

ウイイレシリーズの魅力といえば、なんといっても臨場感あふれるプレイ画面です。

 

まるでサッカー中継をそのまま見ているかのような臨場感あふれるプレイ画面ですよね!

さらに、ウイイレシリーズは「あのクラブにそっくりの、あの有名選手によく似た誰か」ではなく、実際に活躍している選手やクラブを実名で搭載しています。

「貴公子」と呼ばれ人気が高いあのベッカム選手や、「イル・フェノーメノ(超常現象)」の異名を持つロナウド選手などといったサッカー界のスター選手も実名で登場!
もちろん、キャラメイクも本人を忠実に再現しているので、ゲームの中に選手がそのまま入っているような印象です。

こういったこだわりがサッカーファンを魅了しているのかもしれませんね!

サッカーとしてもかなり本格的

ウイイレシリーズは見た目だけでなく、サッカーそのものとしてもかなり本格的です。

CFやSTなど、サッカーのポジションごとにどの選手を起用するか考えたり、よりマネジメント能力の高い監督を採用したりと、自分で構成して最強のサッカーチームを作り上げていきます。

操作も単に「蹴る」「シュートする」というような単純なものではありません。
フライパス、スルーパス、スライディング、プレスバックなど、細かなテクニックで選手を操作し勝利を掴まなければいけません。

もともと、アプリの開発元であるコナミホールディングス株式会社はスポーツ事業にも力を入れている企業です。

スポーツとして誠意をもってサッカーを作り上げている熱意はウイイレからも感じられます。そういった点が、スポーツとしてもゲームとしても評価されているのかもしれません。

eスポーツの普及に貢献している

ウイイレ2021はタイトルにも「e」とある通り、eスポーツも盛んに行っているゲームです。
2020年12月に公式より開催されたeスポーツ大会「eFootball League 2020-21シーズン」では、初心者からプロまで幅広いプレイヤーが楽しめる大会となりました。

また、コナミではウイイレ2021をプレイしたりeFootball大会を視聴することでポイントを貯める「eFootballポイントプログラム」を導入しており、貯まったポイントはゲーム内のアイテムへ交換することができたり、さまざまな特典を利用することができます。

プレイしている人にも視聴するだけの人にも、身近にeスポーツを感じさせてくれるウイイレ2021の、今後の取り組みにも期待です!

アプリサイズがかなり大きい!

作りこまれているウイイレですが、ウイイレアプリのサイズはかなり大きめです。

アプリのダウンロードに必要なデータサイズはなんと1.8GB
これはスマホアプリの中でもかなり大きめの数値となっています。

さらに、アプリのアップデートにも同じくらいの空きデータ容量がひつようとなってくるため、空き容量が少なめのスマホだと空きの確保が大変かもしれませんね。

ウイイレアプリ2021で起こる不具合の原因

  • 操作が重い、カクつく
  • アプリが起動できない
  • プレイ中に強制終了する
  • スマホが発熱する
  • 通信エラーが起きる

ウイイレアプリ2021で上記のような不具合が起きてしまう主な原因は以下の4つにあります。

スマホのメモリ不足

スマホのメモリには『RAM』『ROM』の2種類あります。

  • RAM=スマホを動作させる作業台のようなメモリ
  • ROM=写真・動画・音楽などを保存するためのメモリ

これらのメモリに十分な空きが無いと、動作が重くなるなど操作に影響が出てしまいます。

CPUに負荷がかかっている

ウイイレアプリ2021のように3Dの細部まで作りこまれているゲームであればあるほど、CPUに負荷がかかります。

CPUに急激に負荷がかかることでスマホが発熱し、最悪の場合「熱暴走」が起きてスマホ本体が強制終了することもあります。

通信環境がよくない

ウイイレアプリ2021だけでなく、オンラインゲームは常にインターネットに接続されていないとプレイすることができません。

ネットに接続できない場所ではもちろんプレイすることはできませんし、接続されていたとしても通信が不安定だったり、プレイ途中で接続が切断されてしまうと通信エラーなどの不具合が起きてしまいます。

アクセスが集中している

メンテ明けやアップデート直後、イベントの開始直後は多くのユーザーが殺到します。

アクセスが集中するとサーバーがパンク状態になり、アクセスできずに通信エラーが表示される場合があります。

アプリの不具合

上記以外の原因で考えられるのは、システム上のエラーやバグなどといったアプリ自体の不具合です。
スマホや通信環境が良好であるにもかかわらず問題が起きる、他のユーザーでも同様の不具合が確認されているという場合はアプリの不具合である可能性が高いでしょう。

ウイイレアプリ2021で不具合が起きた時の対処方法

原因がざっくりと分かったところで、実際に不具合が起きた時の対処法を見ていきましょう。
今回の対処法は他のゲームアプリでも有効です。スマホの不具合に悩んでいる人は上から順に試してみてください。

ウイイレアプリ2021の動作環境を確認

具体的な対処法を試す前に、まずは自分のスマホがアプリに対応しているか確認しましょう。
スマホアプリは動作環境を満たした端末・OSでのプレイが大前提です。
「今まで問題なくプレイできていたのに!」という場合でも、アプリのアップデートなどで動作環境から外れることもあるので、必ず確認するようにしましょう。

【ウイイレアプリ2021の動作環境】

  • iOS版 : iOS10.0以降のiPhone、iPad及びiPod touch
  • Android版:Android5.0以上

動作環境を満たしていなかった場合は、必要に応じてOSをアップデートしたり機種変更をするなどして環境を整えてからプレイしましょう。

アプリを再起動する

スマホアプリは長時間プレイしていると動作が遅くなることがあります。動作が遅いと感じたらアプリを再起動させましょう。
再起動させてもプレイデータが消えたり破損することはありませんのでご安心を。

アプリを再起動するには、マルチタスク画面を呼び出して、ウイイレアプリ2021を終了させてから、再度ホーム画面でアプリを起動させる必要があります。

マルチタスク画面の呼び出し方は機種によって異なるので、以下の方法を参考にしてみてください。

【ウイイレアプリ2021の再起動方法】

≪ iPhone・iPad・iPod touchの場合 ≫

  1. ホームボタンを2回押す。ホームボタンがない端末の場合はホーム画面を下から中央へスワイプ、タッチアンドホールド
  2. マルチタスク画面が表示されるので、その中からウイイレアプリ2021を探す
  3. ウイイレアプリ2021のアプリを画面上方向に向かってスワイプする
  4. ホーム画面から再びウイイレアプリ2021のアプリをタップする

≪ Android端末の場合 ≫

「バックキー」をタップする方法
  これだけでアプリを再起動することができます。

マルチタスクボタンをタップする方法

  1. ホーム画面右下の「□」をタップする
  2. 最近使ったアプリ一覧が表示される
  3. 再起動させたいアプリを選択し左右にスワイプ

アプリを起動した後は、正常に動作するかどうか様子を見ましょう。

バックグラウンドアプリをすべて終了させる

スマホのアプリは、一度起動すると終了させない限りずっと起動したままになります。
このアプリ(バックグラウンドアプリ)が大量にある状態だと、RAMが圧迫されてスマホの動作に影響が出てしまいます。

マルチタスク画面を開いたとき、ウイイレアプリ2021以外にも大量にアプリが表示されていたら、そのアプリもスワイプして終了させましょう。

このように、バックグラウンドアプリをすべて終了させることをタスクキルといいます。

Android端末はボタン一つで一括で終了できますが、iPhoneなどの端末は一つ一つスワイプさせて終了させなければいけないため、大変面倒です。

できれば大量に溜まる前に、定期的にタスクキルを行いたいですね。

スマホ本体を再起動させる

スマホは長時間起動しているとCPUが熱を持ち、処理能力が低下することがあります。

アプリを再起動しても不具合が直らない、アプリ以外にも動作が不安定だという場合はスマホ自体も再起動させましょう。

スマホ本体の電源ボタンを数秒間長押しし、電源をオフにします。
この時、必ず電源ボタンを『長押し』しましょう。軽く押すだけではスリープ状態になるだけです。

完全に電源がオフになったのを確認したら、再度電源ボタンを長押しして電源を入れます。
数分経ったらアプリを起動して、動作に異常はないか確認してみましょう。

キャッシュを削除する

キャッシュとは、スマホ内に一時的に保存された読み込みを早くするためのデータのことです。
このキャッシュデータが大きくなってくると動作が遅くなったりカクついたりします。

キャッシュを削除してもプレイデータは消えないので、定期的に削除しておきましょう。

スマホ内部のデータを整理する

スマホなどのアプリはスマホに十分な空きがないと動作が重くなったり、カクついたりします。アプリのアップデートを行う際も十分な空きを確保していないと失敗してしまいます。

  • 不要なアプリや写真、動画は削除する
  • 残したいデータはDrop boxなどのオンラインストレージサービスへ移動させる
  • 検索エンジンの閲覧履歴や検索履歴などを削除する  など

これらを行うことで空きデータ容量を確保することができます。
アップデートに失敗する、動作が重くフリーズするという人はスマホ内部も一度整理してみてください。

スマホを冷やす

CPUに一気に負荷がかかるとスマホが発熱するのですが、そのままの状態でプレイを続けると熱暴走が起きてスマホ自体に不具合が生じてしまうことも。
スマホが熱いと感じられたら、切りのいいところでプレイを中断してスマホを冷やしましょう。

冷やすといっても、スマホを操作せず涼しい場所に放置するだけで大丈夫です。
その際、スマホをカバーから外して置いておけば効率よく熱を逃がすことができます。扇風機の風を当てるのも効果的です。
また、充電しながらプレイしていた場合は、充電コードを外すことでバッテリーの消費を防ぐこともできます。

※冷蔵庫に入れる、冷却シートや保冷剤を当てる冷却方法は絶対にやめましょう!

熱くなった端末を急激に冷やすと、端末内部に結露が生じます。結露が生じると内部でショートしたり故障の原因となってしまいます。

※直接水をかけるのもやめましょう!

スマホの防水機能は、せいぜい雨の水滴や日常生活の水を防ぐ程度のものです。
スマホの使用年月によっては防水機能が付いていても隙間から内部に水が浸透する恐れがあります。絶対にやめましょう。

数分間待つのも面倒だという人にはこんなアイテムもあります。

 
こちらはコントローラー型なので、スマホをファンで冷却しつつプレイすることも可能です。バッテリー機能も付いているので充電にも最適です!
 

WiFi環境でプレイ

スマホゲームをプレイする際に、5Gや4Gなどのキャリア回線(LTE)を利用する人がいますが、それはあまりおすすめできません。

ウイイレアプリ2021のようなハイクオリティのゲームだと、ちょっとしたプレイでもかなり多くのデータ量を消費します。
ゲームだけプレイするならまだしも、私たちは普段からもLINEやYouTubeなど、様々な場面でネットを利用していますので、これではあっという間に通信制限がかけられてしまいます。

また、ウイイレアプリはオンラインで試合をするのが醍醐味のゲームです。
通信が不安定だと通信エラーが起きてしまいますし、プレイ自体にも影響が出てしまいます。

ウイイレアプリ2021をスマホでプレイするのであれば、Wi-Fiに接続してプレイするのが最もおすすめです。

Wi-Fiに接続していればスマホのデータ量を消費することはありませんし、データ量を使用しなければ通信制限がかけられる心配もありません。

外出先でもWi-Fiに接続してプレイしたいという人には、ポケットWi-Fiもおすすめです。

回線工事が不要で、機器が到着すればすぐに使用できます。プロバイダーによってはデータ通信量使い放題のプランもあり、通信制限を気にすることなく、いつでもどこでもプレイできますよ!

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【最終手段!】アプリを再インストールする

最終的な方法となりますが、一度ウイイレアプリ2021のアプリをアンインストール(削除)して、再インストールする方法もあります

※注意!※

何もせずアンインストールを行うと、課金分を含む全てのゲームデータが消えてしまいます。せっかく進めたプレイデータや課金で手に入れたアイテムが全部消えてしまうので、アンインストールの実行前には必ずプレイデータの引き継ぎを行っておきましょう。

また、アプリを再インストールしたからといって不具合が必ず改善するという保証はありません。
場合によっては、かえって悪化してしまう可能性もあります。引継ぎに失敗したら、ゲームデータを失うリスクもあります。

この方法は、どうしようもなくなった際の最後の手段として行うようにしましょう。

アクセスが集中するタイミングを避ける

メンテナンス明けやイベント開始直後などは、どうしてもアクセスが集中してログインができない状態になってしまいがちです。

このような場合、どんなにスマホやネット通信の環境を改善してもまともにプレイすることができません。

アクセスが集中する時間やタイミングを避けてプレイしたり、しばらく時間をおいてからログイン・プレイするようにしましょう。

アプリで不具合が起きていたら?

上記のことを一通り試しても不具合が改善されない、スマホの利用状況や通信環境が原因とは思えない明らかなバグが起きているという場合、残念ながら私たちにできることは何もありません。

システム上の不具合やバグは、アプリ開発側が修正してやっと改善されるものです。
そのため、明らかなバグやシステム上のエラーだと判明したら、公式側で対応されるまで気長に待ちましょう。

その際は公式サイトや公式Twitterなどを参考にしてください。

ウイイレアプリ2021公式サイト

公式Twitterアカウント:ウイニングイレブン

また、明らかな不具合が確認された際は、報告もかねて運営へ問い合わせるのもいいでしょう。

ウイイレに関する問い合せは、ウイイレアプリ2021ゲーム内の問い合せフォームから送信することができます。

問い合わせ後、すぐに対処してくれるわけではありませんが、同じような不具合が多数報告されているとなれば、次回のアップデートで改善されることもあるでしょう。

あくまで今起きている不具合のみを報告して、対応を気長に待ちましょうね!

 

まとめ

今回は、ウイイレアプリ2021で起こる不具合の対処法についてまとめました。

ウイイレはサッカーとしてクオリティーが高く作られている分、スマホに負荷がかかりやすくなっています。
メモリは常に空きを確保し、オンラインで対戦する際はネット環境にも十分配慮しましょう。

ネット回線の先生ネット回線の先生

オンラインゲームやスマホのゲームで遊んだり高画質の動画を快適に見るには安定した通信回線が必要です。日本の通信インフラは非常に優秀で、近年は安定して通信できるようになってきました。通信速度や安定性に不満を感じる機会が少ないため、通信回線を1度契約して何年も利用し続けている人が大半ですが、実はプロバイダーや通信回線は定期的に切り替えて、切り替え時のキャッシュバックを受け取ることで通信料を実質的に節約することができます。切り替え先としておすすめしたいのがGMOグループが提供しているGMOとくとくBBです。

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