【解説】光回線の「ぷらら光」ってどう？評判やサービス内容を徹底解説します！

光回線「ぷらら光」の特徴は？評判をまとめました！

フレッツ光に限らず、色々な企業で光回線を提供できるようになった今、光回線をたった一社だけ選ぶのは悩みますよね。

そんな光回線を提供する会社の１つが「ぷらら光」です。

「ぷらら」自体は、フレッツ光が光回線一択だった頃にプロバイダーとして利用していた人も多く、名前だけは知っているという人もいるでしょう。

ぷららでは現在、フレッツ光のプロバイダーのほかに光コラボレーション事業として「ぷらら光」も提供しています。

ただ、実際に契約する際には、ぷらら光の総合的な評判やキャンペーン情報についても詳しくチェックしておくことが大切です。

この記事では、光コラボレーションサービス「ぷらら光」について詳しく解説しています。ぷらら光の契約を検討している方は参考にしてみてください。

「ぷらら光」とは？

「ぷらら光」とは、光回線とプロバイダが一つになった光コラボレーション事業のひとつです。

以前はぷららといえば光回線である「フレッツ光」のプロバイダーという印象でしたが、光コラボ事業として契約することができるようになりました。

契約は「ぷらら」と交わすことになりますが、回線自体はフレッツ光と同じものを使用しているので、通信速度や安定性はフレッツ光と変わらないと思ってもらっていいでしょう。

「ぷらら光」ってどんな光回線？

ではここで、ぷらら光がどんな光回線なのか、一つずつチェックしていきましょう。

ぷらら光の提供エリア

ぷらら光の回線は、「フレッツ光」と同じものを使用しています。

そのため、フレッツ光が利用できるエリアであれば、基本的にどこでもぷらら光を契約・利用することが可能です。

対応エリアが広いということは、引っ越しなどでほかの地域へ移り住む場合も、手続きさえすれば気兼ねなく利用できるということになります。

そういう環境の変化にも対応できるのは、ぷらら光の強みと言ってもいいでしょう。

インターネットの通信速度・安定性

ぷらら光が公式に発表している速度は、最大で1Gbpsです。

最近は「最大10Gbps」など超高速回線を売りにした光回線も多いため、たった1Gbps？と感じる方もいるかと思いますが、これは一般的な光回線の数値となっています。

1Gbpsは、YouTubeやチャット、オンラインゲームなどがスムーズに利用できる数値なので、それほど気にする必要はありません。

また「ぷらら光」では、次世代通信技術である「IPv6（IPoE）通信」に対応しているサービスも提供しています。

IPoE（IPv6）通信は、従来のPPPoE（IPv4）通信と比べて回線の混雑が起きにくく、より快適にインターネットを利用することができる通信技術です。
通信速度を気にする方は、こういったサービスを利用するのもいいでしょう。

ただ、エリアによってはIPoE（IPv6）通信に対応していなかったり、地形や集権環境によって多少通信状況が変わってきます。

1Gbpsというのはあくまで最大速度（ベストエフォート）であり、1Gbpsの通信速度が常に出ると保証しているわけではないことは覚えておきましょう。

契約プラン・月額料金

ぷらら光の契約プランは非常にシンプルで、光回線・プロバイダー料金を合わせて戸建てが月額5,280円、集合住宅が月額3,960円です。

先ほど説明したIPoE（IPv6）通信に対応したサービス「ぷららv6エクスプレス」は、追加料金なしで使える標準機能となっています。

また、オンラインゲームをよくプレイするという人であれば、ラグ解消・低Ping値を極めたゲーミング特化ネットワークサービス「ぷららGGGG光オプション」も用意されています。

「GGGG光オプション」は、遅延要因になるパケロスを抑止したり大手ゲームタイトルの国内サーバーへの経路を最短化するなどして、オンラインゲームで重要となる応答速度（PING値）を最大限に早くしたサービスです。

月額990円で申し込むことができるので、とにかくオンラインゲームで勝ちにこだわりたい人はGGGG光オプションをつけるのもいいでしょう。

スマホとのセット割はない

ぷらら光では、残念ながらスマホとのセット割はありません。

ただ、同じぷららでも「ドコモ光」のプロバイダーとして契約するのであれば、ドコモのスマホとセットでお得なセット割を適用させることができます。

ドコモ光は大手通信会社である「ドコモ」が提供する光コラボサービスですが、何としてもスマホをセットにしたいというのであれば、ドコモ光でプロバイダーをぷららにするのがいいでしょう。

ドコモ光に関しては、下記の記事も参考にしてみてくださいね。

＞ドコモ光のプロバイダを選ぶならどこがいいのか？GMOとくとくBBをおすすめする理由

キャンペーン・特典

ぷらら光では、次のようなキャンペーンが行なわれています。

セキュリティサービスマカフィー for plalaが最大24か月無料
Wi-Fiルーター無料レンタル
ゲーミングネットワーク「GGGG光オプション」最大2か月無料
サポートサービス「ぷららサポートぷらす」最大２か月無料

キャッシュバックキャンペーンなどの派手な特典はない印象ですが、Wi-Fiルーターレンタルやマカフィー無料などはインターネットを利用するにあたり、付いてて損はないサービス・オプションとなっています。

こういった特典を利用して、インターネット環境を整えるのもいいかもしれませんね。

光回線を「ぷらら光」にするメリットは？

月額利用料金が安い

ぷらら光を検討する大きなメリットとして挙げられるのが、なんといっても利用料金が安いということ。
例えば、フレッツ光のサービスである「ぷらら光メイト with フレッツ」と比較してみると、年間で戸建てが10,890円もお得になり、集合住宅だと最大で13,200円もお得になる計算です。
※NTT東日本エリアの場合の料金例

毎月の利用料金をできるだけ抑えたいと思っている方は、ぷらら光についても検討してみましょう。ただ、現在ぷららで「にねん割」プランに入っていたり、NTTの各種割引が適用されているケースでは必ずしもぷらら光に切り替えた方がお得とは言えないので、現在すでに光回線を利用している方はどれくらいお得なのかよくチェックしてみるのがおすすめです。

解約金や解約条件がない

新しくインターネットを契約しようと思った時に、事前に押さえておかなければならないのが解約金の問題です。
多くのサービスでは「2年契約」などの年数の縛りがあり、仮にその期間内で解約すると解約金が発生します。

しかし、ぷらら光の場合はこういったものがないため、基本的にいつ解約したとしても解約金はかかりません。これは大きな魅力だといえるでしょう。
ただ、ここで気をつけなければならないのが、ぷらら光だけでなくひかりTVにも加入している場合には、そちらを解約するのに費用がかかるケースがあるということ。

ぷらら光のみを契約しているのなら解約する際にも特に心配いりませんが、ひかりTVへの加入も検討している方は注意しておいてくださいね。

ぷららｖ6エクスプレスで高速通信が可能

ぷらら光では「IPv6（IPoE）通信」に対応した次世代高速通信「ぷららｖ6エクスプレス」に対応しています。

この「ぷららV6エクスプレス」とは、ぷららが標準機能として提供するIPoE接続機能の名称で、ぷららの対象の光接続コースを利用の方に、IPoE接続方式によるIPv6インターネット接続とIPoE（IPv4 over IPv6）インターネット接続を無料で提供しています。

これまでの光接続は、PPPoE方式が一般的で、混雑してくると遅くなるなど時間帯によっても速度遅延が発生していましたが、IPoＥ方式のIPv6接続では、速度遅延を解消し、従来の接続に比べ高速化を実現しています。

「ぷららｖ6エクスプレス」にすると、混雑を回避してより速度が安定し、快適にインターネットを利用できます。さらにIPv6対応のWi－Fiルーターを無料でレンタルしているのはうれしいメリットですね。

ひかりTVが安くなる

ぷらら光ではひかりＴＶの「テレビおすすめプラン」や「ビデオざんまいプラン」などを一緒に申し込めるお得なセットプランも用意されています。

「ぷらら光」と「ひかりTV」をセットで申し込みをすると、「ひかりTVセット割」が適用され、月額料金から毎月660円の割引が受けられます。

「テレビおすすめプラン」ですと通常2,750円ですが、ひかりＴＶの2ねん割（₋1,100円割引が24か月間）と、ひかりTVセット割（-660円）が適用されると、ひかりTVが月額990円で利用できます。

集合住宅の場合は月額4,950円となりますし、戸建てでも月額6,270円です。

ひかりTVでは、専門チャンネルが50チャンネル以上見放題の「テレビおすすめプラン」のほかに「お値うちプラン」などもあるので、気になるものをチェックしてみてくださいね。ひかりTVが安くなるからこそ、ぷらら光にしたという方もいるほどです。インターネット上の動画配信サービスは非常に人気があり、ひかりTVの利用者も多いので、気になっている方は確認してみてはどうでしょうか。

NTTの関連会社だから安心

NTTの関連会社であるため、後ろ盾がしっかりしています。もともとNTTはフレッツ光を提供していました。
サービスの対応エリアも広く人気が高かったのですが、ユーザー数が増えるにつれて管理が難しくなってしまったのです。

ここで登場したのが、光コラボレーションというもの。ぷらら光などのサービスが挙げられます。
NTTとしては他社に自分たちの光回線を利用してもらい、レンタル料を取りつつも各社に管理を任せることにより問題を解決しました。

他にも光コラボレーションを提供している会社はありますが、必ずしもフレッツ光と同じエリアに対応しているわけではありません。
一方でぷらら光は関連会社ということもあり、フレッツ光と同じ幅広いエリアに対応しているのが魅力だといえるでしょう。

ぷらら光で注意したいこと

通信速度が遅い？

ぷらら光の口コミを読んで、検討している方も、「ぷらら光は通信速度が遅い」という口コミを見かけたことがある方もいるかもしれません。果たしてこれは本当のことなのでしょうか。

ぷらら光に限ったことではなく、光回線の通信速度というのは「理論値」というもので出されます。その名の通り、理論上はそれくらいの速度が出るという数字ですね。
ぷらら光の場合は契約プランによって理論値は異なるものの、最も速いものだと1Gbpsとなっています。

これはフレッツ光と同じなので、特に問題はないでしょう。ただ、ぷらら光で人気のセットプランである光テレビでは多くのデータを処理することもあり、光テレビを視聴しながらインターネットを利用したりすると速度が出ない場合があります。

この点は気をつけておきましょう。

工事費の割引がない

現在すでにフレッツ光を利用中で「転用」という形でぷらら光にする際には工事費はかからないのですが、新規でぷらら光に申し込んで光回線を引こうと思った場合、工事が必要になります。

ぷらら光の場合は、分割の30回払いです。月々660円が発生することになるのですが、プロバイダの中にはこういった分割でかかる費用分を毎月割り引き、工事費用実質無料としているところがあります。

ですが、ぷらら光の場合はその割引がありません。つまり、工事代金はすべて自分で払わなければならないということ。工事費実質無料のところも同じことを言えますが、30回の分割という形で払っている場合、その途中で解約する場合は残りの工事費用を一括で支払わなければならないので気をつけておいてくださいね。

工事費の詳細は、事前に良く確認しておきましょう。また、工事の内容によっては一括の請求になる場合があるとのことなので、このあたりも確認しておくと安心ですね。

解約時に違約金が発生する場合がある

ぷらら光は基本的に契約期間や違約金がないと先程メリットで解説しましたが、ぷらら光のキャンペーンを利用し「キャッシュバック」を受け取ると契約に縛りができるため契約期間内に解約すると違約金がかかってしまいます。

例えば、新規で契約し3年以内に解約した場合ですとキャッシュバック金額の一部35,000円の違約金が発生します。転用の場合ですと、契約後2年以内に解約するとキャッシュバックの一部10,000円の違約金がかかってしまうのです。

キャッシュバックも魅力のぷらら光ですが、キャンペーンの利用によっては違約金がかかる場合があることを十分理解しておく必要があります。

サポートセンターの電話がつながりにくい

何か困ったことがあった時にサポートセンターにすぐ繋がるか？というのは安心感に繋がる重要な問題です。ですが、残念ながらぷらら光はこの点においてあまり評価が良いとはいえません。

インターネットでの問い合わせも可能となっていますが、なぜか急にインターネットが繋がらなくなったなどのすぐに解決したい問題があった場合は、問題解決までに時間がががてしまう恐れがあるのです。

ぷらら光自体大手の会社なので頻繁にトラブルが起きるような心配はありませんが、サポートへの電話が繋がりにくい点については押さえておきましょう。インターネットの調子がおかしいような気がするといった時には通信障害が発生している可能性があります。

何とかインターネットが繋がる状況ならぷららの公式ホームページを確認してみましょう。何か通信障害がが起きていないか確認ができます。

ぷらら光利用者の口コミ

ぷらら光100mにつないだ。
無線速度測定したけど、ぷららマンションタイプにしては十分速いわ！
あとは夜の速度がどれだけ出るかやな
【RBB SPEED TEST】
2018/05/07(月) 10:11:46
下り：74.68Mbps
上り：70.67Mbps pic.twitter.com/8CFaB6rZzp
— Ryotaro Naruo (@RNaruo100) May 7, 2018

ぷらら光の工事が終わって、色々と設定し回線速度を計測してみた。日中なので何とも言えないが(夜極端に遅くなるかも？)平均280Mbps以上出てるのはビックリ！今までより(ADSL)より200倍速い！ pic.twitter.com/efwpBafhng
— びっくりあーす (@Bicearth) July 2, 2018