光回線（4 / 9ページ目）

光回線でこんなことがあった！苦情・クレームまとめと対処法

一般家庭で利用する光回線は、その多くがベストエフォートになるため、期待していた速度が出ないということも苦情の理由として挙げられます。しかしもっと悪質なものとして、回線提供者の過度営業や工事トラブルなども多く、今光回線にまつわる苦情がかなり増えているそうです。

こちらでは、光回線に関する苦情の事例とともにトラブルへの対処法を解説し、ユーザーが安心して光回線を利用できることにつながるようなご案内をしていきます。

U-NEXT光の特徴や評判をご紹介！

U-NEXT光は、株式会社U-NEXTによってサービスを提供している光コラボレーションです。これは、フレッツ光の回線を利用した新しい光回線サービスのことで、フレッツ光よりも料金が安く抑えられるのが魅力。

ただ、光コラボレーションを提供しているサービスは他にもあるので、U-NEXT光ならではの特徴や魅力についてみていきましょう。

契約する上で注意しておきたいことや、現在行なわれているキャンペーンの情報などについても解説しているので、U-NEXT光の契約を検討している方は参考にしてみてくださいね。

エキサイト光の特徴や評判・キャンペーンをご紹介！

こちらの記事ではエキサイト光についてご紹介します。特徴や評判（口コミ）やキャンペーンなどをまとめました。

他社のサービスと比較しているものの、エキサイト光の具体的な魅力がわからずに悩んでいる方は役立ててみてください。

埼玉県内で人気の強いJ:COM光の特徴や評判をご紹介！

J:COM（ジェイコム）といえば、テレビCMも行なっているのでご存知の方も多いはず。J:COMでインターネットを利用しようと思っている方のために、どのようなサービスなのかについてみていきます。

大元はケーブルテレビ会社の一つであり、特に埼玉県内での勢力が強いといえるでしょう。埼玉県内でケーブルテレビをつなごうと思った時には、まずはJ:COMから検討するのが一般的。現在はケーブルテレビよりも光回線が主流になってきていますが、J:COMといえば、ケーブルテレビサービスとしての認識が強いですよね。

果たしてJ:COMでは、どのような光回線サービスを提供しているのでしょうか。ここでは、J:COMのメリットやデメリットなどについて解説していくので、参考にしてみてくださいね。

ぷらら光の特徴や評判をご紹介！

光回線にはいろいろな種類がありますが、その中の一つが「ぷらら光」です。人気の高いサービスなので、名前を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。

利用料金を見てみても安いので、料金的に気になって検討している方もいるでしょう。また、「ひかりTV」をお得に利用したいと思っている方からも選ばれているサービスとなっています。
ただ、実際に契約する際には、総合的な評判や、キャンペーン情報についてもチェックしておくことが大切。

ここでは、光回線として人気のサービスぷらら光について詳しくみていきます。ぷらら光の契約を検討している方は参考にしてみてください。

九州エリアで人気のBBIQの特徴や評判をご紹介！

BBIQ（ビビック）というものについてご存知でしょうか？これは、九州で人気の光インターネット回線のこと。

「BroadBand Information Q-shu」の頭文字を取って名付けられました。ここでは、九州通信ネットワークによって提供されているBBIQの詳細についてご紹介していきましょう。

インターネット回線だけでなく、電話やテレビといったサービスも提供しているのですが、光ファイバーを契約するにあたり、どの回線業者が良いのかわからず悩んでいた方も参考にしてみてくださいね。気になるキャンペーンの情報などについてもご紹介します。

光コラボを他社光コラボに変更や乗り換える人が増えている？

携帯電話や光回線と同じく一般的に利用されている「光コラボ」。実は光コラボという商品は、他社の光コラボへの乗り換えは簡単にできるものではなく、「新規契約」という扱いになります。

例えば、NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ光」から光コラボへ乗り換える際は「転用」の扱いになり、乗り換えが楽にできます。しかし、光コラボ同士の乗り換えの場合新規契約にされてしまうので、フレッツ光の回線は同じものを使っていても、サービス自体は別のものに移ることになります。

この点を踏まえておけば、光コラボから他社の光コラボへの移動はそれほど難しくはありません。新規契約扱いになることで、新規加入者限定のキャンペーンが適用されるため、加入中の光コラボの契約満了を待ってから次の光コラボに乗り換える方も少なくありません。

ただし、光コラボはそれぞれ事業者が異なるため、サービスの質に違いが出てしまう点に注意しなければなりません。フレッツ光回線を使った共通のサービスですが、事業者によってカラーが異なることには注意しておきましょう。

また、変更や乗り換えの際にも気をつけておきたいポイントがありますので、詳しくみていきましょう。

光回線の上り・下り速度はどう上げる？調べ方もご紹介

ベストエフォート型といわれる光回線ですが、少しでも速度を上げて、快適に利用したいと思うのがユーザー心ですね。

そもそも、自宅で利用している光回線の速度がどの程度かということはご存知でしょうか？光回線の速度を少しでも速くしたいというときは、まず自宅の回線でどのくらいの速度が出ているかを確認し、思いの外遅いと感じた場合は、適切な対応をするという流れが望ましいです。

こちらでは、光回線の上り速度、下り速度それぞれをもっと速くする方法や、速度の調べ方について解説しています。接続方法を変えてみることで速度が速くなることも多いので、ぜひこちらの情報を参考にしていただけたら幸いです。

ドコモ光が提供しているネット回線って何？詳しく解説！

ドコモ光とは、従来の光回線とは違ってプロバイダと回線業者が1つになっているサービスのこと。光コラボと呼ばれるものの一つで、回線自体はNTTの光回線を利用しています。

そのため、フレッツ光などと同等のサービスが受けられるのが魅力だといえるでしょう。申し込みができるのはNTTドコモの携帯電話やタブレットを契約している方のみとなっていますが、フレッツ光よりも料金がおさえられるので、該当する方は検討してみてはどうでしょうか。

具体的にどのようにお得なのか、特徴はなんなのかなどについてご紹介します。検討している方はぜひ参考にしてみてください。

ソフトバンク光が提供しているネット回線って何？詳しく解説！

こちらの記事では、ソフトバンクが提供している「ソフトバンク光」というネット回線について、月額料金や特徴、メリット・デメリットなどについて調べて、解説しています。

どのネット回線を使おうか…と考えている人にとって、選択肢の一つとなるのがソフトバンク光です。ですが、たくさん存在するネット回線の中でも、ソフトバンク光はお得なのでしょうか？どのような特徴を持っているのでしょうか？

自宅のネット回線に迷っている人、ソフトバンク光についてもっと詳しく知りたいという人にとってわかりやすいように、ソフトバンク光の特徴について徹底的にまとめてみました！
これからの解説を参考にして、一番お得に使えるネット回線を選んでください。