hulu

Huluは40,000本もの作品が月額料金933円で見放題の人気動画配信サービスです。

なかでもドラマの放送に力を入れていて、とくに話題の海外ドラマの最新シーズンをどこよりも早く配信しているなど、海外ドラマファンからは好評のようです。

一方でドラマを見ている途中で動画が止まるという声もあります。

今回、Huluが止まってしまう際の原因と、快適に見るための解決方法についてご紹介していきます。


Huluの動画配信の仕組み

インターネット動画の配信方法には、プログレッシブダウンロード方式ストリーミング方式の2通りあります。
Huluはストリーミング方式になります。

イメージしにくいので、大手動画配信サービスを一例にすると下記のようになります。

プログレッシブダウンロード方式

  • YouTube
  • ニコニコ動画
  • Amazonプライムビデオ
  • dTV
  • U-NEXT

ストリーミング方式

  • USTREAM
  • ニコニコ生放送
  • Netflix
  • Hulu  ← ここです

ストリーミング方式は「転送されてきた動画データを受信しながら再生する」仕組みなので、動画データは端末側には保存されません。

また、ストリーミング方式では通信環境が悪い場合でも再生時間は進んでいきます。

YouTubeなどは通信環境が悪いと再生が止まってしまいますが、ストリーミング方式では画質が荒くなったり、動画が途中で飛んでしまいます。

良いところで急にシーンが飛んでしまったりすることってありませんか?答えは簡単で、原因は「ストリーミング方式だから起こる」んです。

回線速度が1番重要

Huluで配信されているリアルタイムの動画をスムーズに視聴するには、インターネットの通信速度が最も重要になってきます。ストリーミング方式なので、いかに速くデータが受信できるかが肝になるのです。

「動画が飛ぶな~」とか「遅いなー・・・」と感じたら、まずは契約しているインターネットの通信速度を測定してみましょう。

インターネットを契約するときにプロバイダから「通信速度は●●●Mbpsです」という説明をされたかもしれませんが、それはあくまで理論値であって実測値ではありません。

実際にはそのプロバイダの設備や利用者数、利用する時間帯、ユーザ側の環境などのさまざまな要因によって通信速度は変わってきます。

そこで、よく使用するシーン・環境での実測値を確認する必要が出てきます。

通信速度は以下のサイトから簡単に測定することができます。

SPEEDTESThttp://beta.speedtest.net/

上記のサイトを開いて、中央の「GO」をクリックすると回線速度の測定が始まります。
hulu速度計測

測定が終了すると測定結果が3つ並びます。左から「PING」、「DOWNLOAD」、「UPLOAD」という順番です。

hulu速度計測2

ここで注目するのは、上図の赤枠で囲んだ「DOWNLOAD(ダウンロード)」の数値です。

この数値が大きければ大きいほど通信速度は速くなります。

Huluが公式で推奨している通信速度はパソコンで6Mbps以上、スマホで3Mbps以上となっています。

いかがでしょうか?推奨速度3~6Mbps以上の通信速度はありましたか?

通信速度の実測値がこの数値を下回ると遅延(バッファ)が発生します。

それでは、実測値が推奨速度を下回ってしまった方のために、その原因と解決方法を教えます。

Huluが止まってしまうときの原因と解決方法

ⅰ)画質を下げる

Huluの画質は利用するデバイスによって自動調節されます。そこで手動で画質を下げることで通信量を減り、データ受信が速くなるので、必然的に動画を見やすくすることができます

画質を下げるとブロックノイズが大きくなり、画質は悪くなります。

ブロックノイズ例

画質を調節する方法は、「アカウント名」からプレーヤ設定の「動画の画質」で変更することができますので、720pよりも低い画質に設定しましょう

上から、「480p → 360p → 288p」と下げていってみましょう。動画再生が止まらない画質を探してみてください。

ⅱ)電波の受信状態をよくする

WiFiを利用している場合には、電波の障害となるものが回りにないか確認してください

集合住宅の場合、隣の部屋のWiFiや電子レンジの影響でWiFiの電波が干渉を受けている可能性があります。

電波干渉を体感する方法としては、モバイルWiFiルータを「スピーカー」に近づけてみると分かり易いです。
「ザザザザッ」というようなノイズが入るはずです。

電波干渉を避けるなら、なるべく屋外に近い場所の、比較的高い位置に置いてみましょう
それだけで受信アンテナの数が増えることがあります。

また、モバイルWiFiルータを利用している場合には、利用可能エリア外になっていないことや、通信速度制限を受けていないかといった事も確認してください。

ⅲ)回線速度を上げる

最終的な方法になりますが、プロバイダを替えるという方法があります。

通信速度はさまざまな要因に影響を受けて遅くなりますが、実測値が理論値を超えることはありません

したがって、もともとプロバイダから提供されている通信速度がショボいと実測値はもっと低くなるということです

逆に、最初から高い理論値を掲げているプロバイダを選んでおけば、多少実測値が低くなっても問題のない範囲に収まる可能性があります(※絶対ではありません)。

Hulu視聴に最適なWiMAX2+

ではHuluを快適に利用する上で、希望する条件を書き出してみましょう。

Huluは、dTVのようにあらかじめダウンロードしておいた動画を後で見るという機能がありません。

そこで、いつでもどこでもインターネットに接続できる環境が必須です。さらに料金が安く、利用データ量がたくさん使えて、通信制限も緩いと文句なしです。

そんな条件に合ったサービスがあります。それがWiMAX2+です。

WiMAX2+の最新端末「W04」は440Mbpsでの高速通信が通常で利用可能です。

他社の端末だと最大でも220Mbps ほどなので、WiMAX2+のモバイルWiFiルータならその2倍の通信速度で利用できます

また他社の使い放題プランでは3日で1GB以上のデータ利用で通信制限対象となるのに対して、WiMAX2+ギガ放題プランでは、3日間で10GB以上の利用があった場合にのみ速度制限をかけられます。WiMAX2+なら通信速度制限中でも1Mbpsで利用できるので、かなり緩い制限になっています。

しかも公式販売業者であるGMOとくとくBBからWiMAX2+へ申し込むことで、最大32,100円のキャッシュバックと、モバイルWiFiルータを無料でもらえます

じつはこのキャッシュバックのおかげで、月額料金が一気に安くなります。
ギガ放題プランでキャッシュバックが適用された2年契約の総額が71,904円です。

つまり実質負担だと月額3,037円、日割りにして99円程度。缶ジュース1本分ですね。


ただ1点注意することとして、キャッシュバックの受取で、「利用開始から11か月目に届くキャッシュバック手続きメールに口座情報を登録する」ことを忘れるとキャッシュバックがもらえなくなってしまいます。

GMOとくとくBB入会時に作成したメールアドレス宛に届く仕組みなので、結構忘れやすい点です。

キャッシュバックの受取方法については、「キャッシュバックがもらえない?GMOとくとくBBポケットWiFiの危険性」にて詳しく解説していますので、宜しければそちらもご一読ください。

WiMAX2+に契約したい場合は、GMOとくとくBBの公式ページから申し込めます。

【GMOとくとくBB WiMAX2+】:http://gmobb.jp/wimax/

まとめ 根本的な一発解決はプロバイダ変更で。

今回、Huluで快適に動画を視聴できない場合の解決方法についてご紹介しました。

Huluはストリーミング方式であるため、通信速度が遅いと快適に視聴できなくなります。

結局のところ、通信速度の主導権を握っているのはプロバイダになります。

現状で改善が見られない場合には、もっと条件の良いプロバイダへ乗り換えることをおすすめします。