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引っ張るだけで、だれでも爽快ショットを決められる、国民的ゴルフゲームの『みんゴル』。
シンプルな操作で手軽にゴルフをプレイできることから、人気の高いアプリです。

今回、みんゴルをプレイ中にカクカクしたり、エラー落ちする場合の対処法についてご紹介します。


みんゴルで不具合が起こる原因

みんゴルをプレイ中に起こりうる不具合として、

  • アプリが急に遅くなる、あるいは重くなる
  • 強制終了してしまう
  • 通信エラーになってしまう

というものがあります。
これら不具合の原因は以下のように考えられます。

メモリ不足

スマホのメモリにはRAMとROMの2種類あります。

RAM=スマホをサクサク動作させる
ROM=写真・動画・音楽などを保存する

大まかには上記の認識で問題ありません。

複数のアプリを起動したり、動かしているとRAMが圧迫されてしまいます。
また、写真や音楽などをスマホに大量に溜め込んでいるとROMが圧迫されてしまいます。

RAMとROM、いずれか一方でも圧迫されると、アプリがフリーズしたり、動作が重くなったり、強制終了してしまう可能性があります。

通信環境

みんゴルなどのオンラインゲームは、インターネット環境に常時接続できていないとプレイできません。

電波が圏外になってしまったり、通信制限をかけられているなど、何らかの理由でインターネットから切断されてしまうと、フリーズや強制終了、あるいは通信エラーになってしまう可能性があります。

アプリ自体の不具合

アプリ自体に不具合があると、フリーズや強制終了が起こってしまいます。
残念ながらユーザーの方でできる解決方法はありませんが、公式サイトやツイッターをチェックしつつ、運営の対応を待ちましょう。

みんゴル公式サイト
https://www.mingol.com/

みんゴル公式ツイッターアカウント
https://twitter.com/mingol_app

みんゴルの動作環境

快適プレイの基本となるのは、アプリの動作環境で遊ぶことです。
まずはみんゴルの動作環境を確認しておきましょう。

みんゴルの動作環境

  • iOS8.0以降(RAM1GB以上)
  • Android4.4以降(RAM2GB以上)

みんゴルのプレイ中に不具合が起こった場合、まずは上記動作環境を満たしているか確認してください。
また、必要な場合にはOSをアップデートしてください。

不具合の解決方法

みんゴルをプレイしていてフリーズや強制終了してしまう、あるいは通信エラーが出る際には、これから紹介する解決方法を試してみてください。
もしこれらの解決方法でも不具合が解消されない場合、アプリ自体に不具合があると考えられます。
その場合、運営へ問い合わせてみましょう。

問い合わせ方法

下記のURLから、みんゴル問い合わせページに飛んでみてください。
https://www.mingol.com/support/faq/

まず「よくあるご質問」に、自分の求める答えがないか、目を通してみてください。
「よくあるご質問」に記載がない場合、「みんゴルに関するお問い合わせ」から問い合わせましょう。

アプリの再起動

スマホアプリは長時間起動を続けていると、動作が遅くなる・重くなることがあります。
その結果、フリーズや強制終了するといった不具合が発生してしまいます。

プレイ中に動作が遅い・重いと感じたときは、すぐにみんゴルのアプリを再起動させましょう。
再起動させてもプレイデータが消えたり破損することはまずないので、積極的に再起動を行いましょう。

iPhone でのアプリ再起動
ホームボタンを2回押す⇒起動中のアプリ一覧(=マルチタスク画面)が表示される⇒みんゴルのアプリを画面上方向に向かってスワイプする⇒ホーム画面から再びみんゴルのアプリをタップする

Androidでのアプリ再起動
一般的なアプリの再起動方法として2通りあります。

1つめは「バックキー」のタップです。
これだけでアプリの再起動を行えます。

2つめがマルチタスクボタンをタップする方法です。
マルチタスクボタンをタップする⇒最近使ったアプリ一覧⇒再起動させたいアプリを選択し左右にスワイプ

スマホの再起動

スマホを再起動させることで、不要なアプリを終了させると同時に、メモリの空き容量を確保することができます。

スマホの再起動には電源を切る必要があります。
いつものように電源ボタンを押して画面を消灯させているのはスリープモードなので、再起動とは方法が異なります。
利用しているスマホの機種により切り方は異なりますが、たいていの場合は電源ボタンを長押ししていれば電源が切れるようです。

キャッシュの削除

キャッシュとはスマホ内に一時的に保存された、読み込みを早くするためのデータのことです。

キャッシュの量が大きくなってくると、スマホの処理速度に影響を及ぼし、アプリがたびたび重くなる・フリーズ・強制終了してしまう原因となります。
キャッシュはなるべくこまめに削除するようにしてください!

みんゴルのタイトル画面左上の「サポート/機種変更」をタップし、キャッシュデータの削除を選択し、「はい」を選択すれば、みんゴルのキャッシュを削除することができます。

空きデータ容量の確保

ROMのデータ空き容量が不足していては正常なプレイができません。
端末の空きデータ容量が十分に確保できていることを確認しましょう。

ROMを圧迫してしまわないように不要なアプリは削除するとともに、ついつい溜め込んでしまいがちな写真や動画データはオンラインストレージサービスやSDカードへ移行させて、常に端末の空きデータ容量を確保しておきましょう。

バックグラウンドアプリの終了

複数のアプリが起動している状態ではRAMを圧迫してしまいます。
そこでみんゴル以外の起動しているバックグラウンドアプリはすべて終了させましょう。

アプリ再起動のときと同様に、マルチタスク画面からみんゴル以外のアプリをすべて終了させます。
いわゆるタスクキルと呼ばれる方法です。

またAndroidユーザーの場合、ホーム画面に常駐させているウィジェットなども終了させましょう。

Wi-Fi環境でプレイする

通信環境に何らかの問題がある場合、通信エラーやアプリのフリーズ・強制終了といった現象が起こります。
当たり前の話ですが、オンラインゲームはインターネット環境に接続し続けなければ、ゲームを起動したりプレイすることはできません。

スマホでプレイする場合、携帯回線、あるいはWi-Fiを利用する2通りのインターネット接続方法があります。

結論から言ってしまうと、携帯回線を利用してプレイすることはおすすめできません。
4G/LTEなどの携帯回線で毎日ネットやLine、SNS、オンラインゲームなど利用していると、すぐに通信制限にかかってしまったという経験はありませんか?
通信制限にかかってしまうとみんゴルをプレイするどころか、ネット全般が使いものにならなくなってしまいます。

このように利用状況によってはすぐに通信制限をかけられてしまう上に、解除するには

・追加のデータ容量を購入する
・月末まで制限をかけられたまま我慢する

という究極の2通りしかないので、通信制限の危険性がある限り、携帯回線でのプレイはおすすめできません。

実際の通信量はどうなのか?

みんゴルをプレイするとかなり通信量を消費してしまうという情報を多く確認しました
そこで今回、実際に携帯回線でプレイして、どのくらいの通信量を消費するのか計ってみました。

実際にプレイした時間は1時間です。
消費した通信量の測定には「My Data Manager」というアプリを使用しました。

その結果、みんゴルで消費した通信量は1時間で「108MB」でした。
NTTの調査によると、1日約100MBしか消費していない人が90.6%もいることがわかっています。
つまり、みんゴルをプレイするだけで、多くの人が1日に消費する通信量をたった1時間で消費してしまいます。

108MGと聞いてもピンと来ないと思いますので、わかりやすく言い換えますと、だいたいWeb約100ページ、動画約30分、LINEなら約100往復、メールでも約20通の分量に相当します。

そんな貴重なリソースが、たったの1時間で消費されてしまうということです。

また、プレイ中の通信量よりも、初回ダウンロードやアップデートをWi-Fiなしでやると、すぐに通信制限にかかってしまいます。

だからこそ、Wi-Fiが必要になります。
Wi-Fi環境でプレイすることにはメリットがあります!

  • インターネット通信が安定するので、接続落ちや強制終了しにくくなる。
  • 通信制限を気にする必要のない、使い放題プランがある。
  • 高額キャッシュバックなどの、特典が豊富。

Wi-Fiを利用すれば安定した通信環境でプレイできるので、通信が不安定になってアプリがフリーズしたり強制終了してしまうという可能性が低くなります。
しかもポケットWi-Fiを利用すれば、スマホの通信制限を気にせずに、いつでもどこでもみんゴルをプレイできます。

ポケットWi-Fiにはさまざまな種類がありますが、月額料金が安くてネットが使い放題のWiMAXギガ放題プランが一番人気でおすすめされています。

WiMAXギガ放題プランの人気が高い理由は「オンラインゲームに最適なWiMAXでおオススメプロバイダランキング」でも紹介されています。
通信制限でお悩みの方や月額料金を安くしたいと検討されている方は、ぜひチェックしてみてください。

スマホを冷却する

CPUに負荷がかかると熱が発生します。
この熱がスマホ内部にたまることでパフォーマンスが低下したり、熱暴走が起きてしまいます。

すぐにできる簡単な冷却方法として、スマホのカバーを外しましょう。
スマホカバーは放熱部分である背面をちょうど覆ってしまうので排熱効率が悪くなり、スマホ本体が熱くなってアプリが強制終了してしまいます。
落下による破損などが心配な方は、強化ガラスフィルムとバンパーの利用して、スマホを衝撃から守ることをおすすめします。

冷却といってもスマホを冷蔵庫に入れたり、保冷剤を当てて冷ますことは絶対にやらないでください!
スマホが熱を持った状態で外部から急激に冷やすと、スマホ内部に結露が発生し、そのまま使用するとショートを起こして故障してしまいます。

また、過度な冷却もバッテリーの寿命を縮めてしまう可能性がありますので注意してください。
最も良い冷却方法は、スマホが熱くなってきたらアプリを終了させて、数分間放置して自然に冷却させることです。

まとめ

みんゴルがカクカクすることやエラー落ちしてしまう場合などの不具合が発生した際の解決方法についてご紹介しました。

今回自分で計ってみて、みんゴルがかなりの通信量を消費していることが分かりました。

通信接続に由来したエラー落ちや速度制限を回避するためにも、Wi-Fiの導入をおすすめします。